法制晚報訊(記者王碩) 針對有消息稱春運期間的火車退票全都收費,鐵路部門上午闢謠,明確表示只有改簽以後發生退票才收20%的退票費,如果是開車前15天以上直接退票的,一律免費。
  按照中國鐵路總公司安排,為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天以上退票的,不收取退票費。該措施今起實施。
  據悉,鐵路部門對15天以上的退票不收取退票費主要考慮的是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
  此外,記者註意到近日網上流傳消息稱,12306網站明確規定,如果是春運期間(2015年2月4日至3月15日)的火車票,無論是否提前15天,退票時將一律按照開車前不足24小時收取20%退票費。對此,中國鐵路總公司回應稱,此舉主要是為防票販子囤票改簽。
  為此,鐵路部門表示,12306已發公告,只有改簽以後再退票的才收20%的退票費,如果是直接退票的,又在開車前15天以上的,則是免費退票。
  同時,對於12月3日前已購票的旅客,是否可以享受到免費退票呢?
  中國鐵路總公司,表示退票日期將以票證日期為準,並且按照規定,最早12月18日的車票可以享受到15天以上免費退票的措施。
 
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